人社服務(wù)再升級(jí)，打通最后服務(wù)一公里

吾悅零工驛站

近日在工商銀行南郊支行社銀合作人社專區(qū)，市民張翠蘭在社銀合作銀行人社專員的指導(dǎo)下完成了2023年度靈活就業(yè)繳費(fèi)，不禁感嘆道：“真沒想到現(xiàn)在在銀行也能辦社保業(yè)務(wù)，我家住在南郊，離隨州市政務(wù)中心太遠(yuǎn)了，并且這馬上6月底了，過了時(shí)間2023年度靈活就業(yè)人員養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)用就不能交了，我年紀(jì)大，又不會(huì)操作手機(jī)，幸好有你們，真是太感謝了�！�

據(jù)悉，2023年底為更好滿足人民群眾對(duì)更高效更便捷的人社服務(wù)需求，曾都區(qū)人社局推出社銀合作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，依托銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)資源，將部門高頻率、低風(fēng)險(xiǎn)的社保業(yè)務(wù)授權(quán)委托給銀行經(jīng)辦，實(shí)現(xiàn)群眾社保業(yè)務(wù)“就近辦”“馬上辦”的需求。

將銀行柜臺(tái)變成人社前臺(tái)，將銀行柜員變成人社專員，是曾都區(qū)人社局全面優(yōu)化營商環(huán)境，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)的創(chuàng)新舉措。據(jù)了解，社銀合作服務(wù)模式是借助銀行的場地、人員、設(shè)備、渠道和先進(jìn)的服務(wù)理念，辦理社保事項(xiàng)的創(chuàng)新舉措，并以實(shí)現(xiàn)“群眾得便利，社保提質(zhì)效、銀行拓業(yè)務(wù)、政府優(yōu)服務(wù)”四方共贏為目標(biāo)，切實(shí)打通人社服務(wù)“最后一公里”，創(chuàng)建曾都區(qū)15分鐘人社服務(wù)圈。截至目前，曾都區(qū)人社局已聯(lián)合工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行建成8家社銀合作網(wǎng)點(diǎn)，下沉參保證明查詢打印、社保參保繳費(fèi)、資格認(rèn)證、社�？ǖ任迨�多項(xiàng)人社高頻事項(xiàng)。

下一步，曾都區(qū)人社局將繼續(xù)以社銀合作為契機(jī)，多點(diǎn)拓展社銀合作網(wǎng)點(diǎn)，探索推廣社銀合作服務(wù)模式，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)宣傳，實(shí)現(xiàn)社保業(yè)務(wù)多點(diǎn)辦、就近辦的服務(wù)供給，讓群眾享受到更多高效便捷的人社服務(wù)。（謝嵐浩）