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24年,從負(fù)債打工仔到千萬(wàn)老板!隨州這個(gè)男子活成人生贏家!

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發(fā)表于 2019-3-11 14:32 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
本帖最后由 小土豆 于 2019-3-11 14:40 編輯


在隨州,有這樣一位70后
他曾是個(gè)涂料工人,長(zhǎng)期混跡在工地
也曾借錢(qián)創(chuàng)業(yè),最終以失敗告終
他當(dāng)過(guò)兵,打過(guò)工,做過(guò)木工水電學(xué)徒
也養(yǎng)過(guò)豬,養(yǎng)過(guò)羊,種植過(guò)香菇...
24年的時(shí)間,他不忘初心成立裝修公司
公司從無(wú)到有,營(yíng)業(yè)額實(shí)現(xiàn)了翻倍
員工數(shù)量增長(zhǎng),服務(wù)500多家業(yè)主
客戶(hù)錦旗掛滿(mǎn)了一面墻
他就是正印裝飾的老板——張健




張健1979年出生于隨州曾都區(qū)永久村,年輕時(shí)為了補(bǔ)貼家用開(kāi)始了涂料工人的生涯,這一開(kāi)始,就是十幾年,這段經(jīng)歷也成為他和裝修打交道的起點(diǎn)。

1995年,16歲的他就做了一個(gè)油漆工,父母的期望是做一個(gè)手藝人,他也想大干一場(chǎng),但是那個(gè)年代往往是辛辛苦苦做了一年也結(jié)不了帳,灰心之余他決定去當(dāng)兵,然后他就四處托關(guān)系,最終如愿以?xún)敗?年后退伍的他,又遠(yuǎn)去東莞打工,做出口家居,因?yàn)榻?jīng)濟(jì)不景氣,只能拿著微薄的工資。在這里,他是轉(zhuǎn)部門(mén)最多的員工,不是為了錢(qián)財(cái),而是為了在更多的崗位學(xué)習(xí)更多的知識(shí)。



直到2006年,他才回又到家鄉(xiāng)隨州干回老本行,做裝修。接下來(lái)的幾年,他瘋狂蓄力,當(dāng)過(guò)水電工學(xué)徒,做過(guò)木工學(xué)徒,為了養(yǎng)家糊口,期間還去創(chuàng)業(yè)養(yǎng)豬,養(yǎng)羊,種植香菇...均以失敗告終。

皇天不負(fù)有心人,終于在2011年,事情開(kāi)始發(fā)生了轉(zhuǎn)變。

2011年,因緣際會(huì),張健接下了一個(gè)活:給冰姿三夢(mèng)的展廳做水電。當(dāng)時(shí)的許多工人裝修都是只管自己手上的事情,對(duì)客戶(hù)是不是方便他們都不考慮。而張健不這樣想,每天在工地上做完自己的事情,一定會(huì)將工地清理的干干凈凈。雖然是個(gè)小小的舉動(dòng),但他怎么也沒(méi)想到會(huì)改變自己的一生。當(dāng)時(shí),冰姿三夢(mèng)的韓總看中了他做事的態(tài)度,就說(shuō):“所有的裝修都交給你干吧!”接下來(lái)的一年里,他跟著韓總,遇到不懂的事情都會(huì)自己去琢磨,也是這一年,在韓總的教導(dǎo)下,他思維上開(kāi)始發(fā)生了轉(zhuǎn)變。那段經(jīng)歷,到現(xiàn)在提起來(lái),他仍然很感激。



2012年,張健進(jìn)入隨州一個(gè)裝飾公司工作,眾所周知,當(dāng)時(shí)的裝修公司的員工流行走私單拿回扣,而在這個(gè)環(huán)境里,他并沒(méi)有隨波逐流,而是實(shí)實(shí)在在做事。也是因?yàn)檫@個(gè)性格,打動(dòng)了許多客戶(hù),也收獲了朋友。某天一個(gè)客戶(hù)說(shuō):“你適合自己做個(gè)事,就你這個(gè)辦事態(tài)度,不愁做不好。”

2013年,張健又借了一筆錢(qián),9月份正印裝飾正式成立。從此他的人生被切成兩段。上一段,他迷茫沒(méi)有目標(biāo),經(jīng)歷了太多次失。幌乱欢,他堅(jiān)定目標(biāo),在一片荊棘中踏上逆襲之路。



因?yàn)樾袠I(yè)現(xiàn)狀根深蒂固,剛開(kāi)業(yè)的正印裝飾也無(wú)法逃脫困境,公司的設(shè)計(jì)師接私單,拿回扣,甚至將整個(gè)團(tuán)隊(duì)帶走,招人和用人張健成了最頭疼的問(wèn)題。

2013年-2015年,他一直在反思,對(duì)于沒(méi)錢(qián)沒(méi)名氣的公司來(lái)說(shuō),發(fā)展才是硬道理,要?jiǎng)?chuàng)新就要走出一條新路子,加盟【合伙人制度】應(yīng)運(yùn)而生。而他沒(méi)想到的是,第一個(gè)合伙人,居然只用一頓燒烤就搞定了。



27歲的史寧沖,15年剛從富士康管理崗辭職回到家鄉(xiāng),在家里找工作的時(shí)候聽(tīng)一個(gè)做石材的朋友提到了正印裝飾,這個(gè)做石材的朋友正是正印的材料供應(yīng)商,因?yàn)檎?jiān)持對(duì)供應(yīng)商【先款后貨】的做法,打動(dòng)了正在尋求機(jī)會(huì)的史寧沖,于是兩人相約見(jiàn)面。

影響人生命運(yùn)的選擇,有時(shí)不在某個(gè)重大的時(shí)刻或者地點(diǎn),反而在一些看起來(lái)不起眼的小事。

就在一個(gè)普通的燒烤攤上,兩人交談甚歡,史寧沖對(duì)張健的想法非常感興趣,當(dāng)機(jī)立斷決定入股,成為正印裝飾的第二大股東,這個(gè)決定,將兩人的命運(yùn)牢牢的綁在一起,也開(kāi)啟了正印裝飾的新局面。

為什么會(huì)被一頓燒烤”收買(mǎi)”?史寧沖說(shuō):“接觸下來(lái),發(fā)現(xiàn)張總和其他人不一樣,他是一個(gè)想做事的人,想把這個(gè)行業(yè)的一些詬病和潛規(guī)則把他規(guī)范化、透明化,想把家裝這個(gè)行業(yè)做到像超市一樣讓客戶(hù)清清楚楚裝修,明明白白消費(fèi),最重要的是價(jià)值觀能走到一起,就決定入股了!



公司剛起步的時(shí)候,只有幾個(gè)員工,別說(shuō)推行加盟合伙人制度了,就是能堅(jiān)持工作都很難,于是他親自打電話(huà)游說(shuō),合伙人終于從無(wú)到有,從質(zhì)疑到接受,2016年,正印漸漸有起色,2017年快速發(fā)展,這一仗,張健終于化被動(dòng)為主動(dòng),打了個(gè)漂亮的翻身仗。

所有員工以表現(xiàn)為準(zhǔn),最終雙向選擇是否決定入股,這樣的做法徹底杜絕了設(shè)計(jì)師接私單,拿回扣等行為,為公司掙錢(qián)就是為自己掙錢(qián),如今的正印裝飾,也是所有員工共同推進(jìn)的成果。當(dāng)公司進(jìn)入一種良性發(fā)展的狀態(tài),無(wú)需老板督促,員工也會(huì)推動(dòng)著前進(jìn),是不是想停下腳步,已經(jīng)不是老板所能決定的事情了。

所以張健說(shuō):“我們會(huì)一直往前走,平臺(tái)還需要壯大,別人不敢招人,我們不僅敢還要大量的招,招了人我們就要負(fù)責(zé)培訓(xùn),合格了才是正印人”




正印裝飾的企業(yè)文化:不要刻意找客戶(hù),所以這個(gè)公司沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售部;讓客戶(hù)省心,所以不僅制度創(chuàng)新,在裝修技術(shù)方面也在不斷進(jìn)步。

張健對(duì)裝修行業(yè)有莫大的使命和感情,他說(shuō):“是不是真正的做事,這是一種選擇,把事情做好,順帶把錢(qián)掙了可以,但是為了掙錢(qián)而把事情做差了,這是我不能接受的,我內(nèi)心有種英雄主義,就是想把裝修這個(gè)行業(yè)往好的方向做。”





他有頭腦。在行業(yè)亂像下突出重圍,制定許多新方案,解決自己和客戶(hù)的困難。16年有個(gè)業(yè)主反映:“我在外地或者在隨州也不經(jīng)常在家,卻想清楚的知道家里裝修的情況該怎么辦”。于是正印裝飾迅速找電信談率先在隨州推出【裝修監(jiān)控】措施,24小時(shí)不允許關(guān)閉,只需一個(gè)手機(jī),裝修變得徹底化和透明化,解決了客戶(hù)的疑慮。



他有決斷。2013年裝修行業(yè)采取的是套餐報(bào)價(jià),正印也不例外,直至一次幫朋友裝修的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)套餐報(bào)價(jià)里面不管是減項(xiàng)還是加項(xiàng),客戶(hù)都吃虧,對(duì)客戶(hù)不公平,于是在2015年正印開(kāi)始推行【清單式報(bào)價(jià)】。他說(shuō):“不公平不公正的生意做不長(zhǎng)久,不要報(bào)任何僥幸心理,做生意就是要童叟無(wú)欺,而且,我們也不怕比較,堅(jiān)持使用清單式報(bào)價(jià),據(jù)實(shí)核算,一定要避免低價(jià)切入,最后卻丟失客戶(hù)的現(xiàn)象!

所有的物料都有清單,所以扯皮的事情越來(lái)越少,裝修公司和客戶(hù)之間的矛盾也越來(lái)越少。張健還透露:“接下來(lái)的一年,我們還要壓縮利潤(rùn),讓客戶(hù)獲得更多的實(shí)惠。”

他有行動(dòng)
。正印有個(gè)約定俗成的事情,設(shè)計(jì)師,工長(zhǎng),材料,財(cái)物各個(gè)部門(mén)每周四都要抽出一天時(shí)間到業(yè)主家里根據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)每道工序進(jìn)行【分組巡檢】,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,哪怕違背了既定工期要自己承擔(dān)賠付,也要重新裝修。




曾經(jīng)就有這樣的例子:在一次巡檢的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)業(yè)主家里的洗手間墻磚有空鼓現(xiàn)象,拆開(kāi)看后,原來(lái)是第一和第二道防水附著力不夠,于是決定將馬桶,墻面磚全部砸掉,所有損失由正印公司承擔(dān)。

他有魄力。踏足這個(gè)行業(yè),便了解到行業(yè)痛點(diǎn),裝修公司與客戶(hù),裝修公司與供應(yīng)商的不信任。因此,2017年,他立下【先款后貨】的規(guī)矩,他說(shuō):“客戶(hù)不給錢(qián)是我們自己沒(méi)有做好能力不行,但是別人為我們做了事一定要付錢(qián)給別人!边@也成為公司崛起的關(guān)鍵之一。

他有原則。獎(jiǎng)懲合理,有理有據(jù),不懼工人離開(kāi)。“對(duì)工人師傅罰款,師傅也認(rèn)罰,只有正印能做到”。從管理到協(xié)議到保險(xiǎn),每個(gè)環(huán)節(jié)都狠抓,絕對(duì)不會(huì)拖欠工人工資。工人的素質(zhì)就是公司的素質(zhì),工人的形象就是公司的形象。有這樣的前提,張健才有說(shuō)這句話(huà)的底氣。



6年時(shí)間,服務(wù)500多戶(hù)業(yè)主,營(yíng)業(yè)額十幾倍增長(zhǎng),靠的是口碑。

“口碑好不好,我們自己說(shuō)的不算,大家說(shuō)好才算”2019年,正印裝飾的轉(zhuǎn)介紹客戶(hù)占比47%,這個(gè)高比例,是一件件事情累積起來(lái)的。



記憶中尤為深刻的是齊星花園裝修的業(yè)主,主人是個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的人,不管是多一寸還是少一寸都有要求,工長(zhǎng)和設(shè)計(jì)師都想放棄了,沒(méi)有信心能服務(wù)好這個(gè)客戶(hù)。怕是怕,但是,所有人沒(méi)有一點(diǎn)怨恨,他們深知只有提出問(wèn)題才能解決問(wèn)題,才能走的更遠(yuǎn),只有自身功力深厚,才能經(jīng)得起市場(chǎng)的考驗(yàn)。憑著這鼓勁,最終還是服務(wù)好了這個(gè)客戶(hù)。當(dāng)看到客戶(hù)發(fā)朋友圈感謝的時(shí)候,設(shè)計(jì)師當(dāng)場(chǎng)流下了眼淚。

在這個(gè)案例中,張健越發(fā)看到了服務(wù)的重要性。“不能因?yàn)槔щy就放棄這個(gè)行業(yè),我們需要客戶(hù)的建議才能做的更好。出現(xiàn)問(wèn)題只要想解決,就一定能解決好!

隨州遠(yuǎn)嫁到臺(tái)灣的客戶(hù),聽(tīng)過(guò)正印的企業(yè)文化和氛圍,沒(méi)有談到價(jià)格就選擇了正。积R星花園的阿姨,工地還未全部完成就將錢(qián)全部付清,本來(lái)結(jié)算時(shí)可以少點(diǎn),阿姨說(shuō):“覺(jué)得你們很放心,讓你們多賺點(diǎn)。”

“裝修是一個(gè)服務(wù)行業(yè)并不是圈錢(qián)的過(guò)程。重業(yè)績(jī)重業(yè)務(wù),輕工地是大錯(cuò)特錯(cuò)。”





工地上,工人與業(yè)主接觸的時(shí)間最長(zhǎng),張健從工人起步,他深深明白工人的素質(zhì)代表公司的素質(zhì),其中工長(zhǎng)把控工地質(zhì)量,所有材料采購(gòu),安排工人,供需驗(yàn)收...作用尤為關(guān)鍵。許多公司沒(méi)有辦法管控,在他看來(lái),根本不是問(wèn)題,因?yàn)檎〉墓らL(zhǎng)就是股東,沒(méi)人會(huì)對(duì)自己的公司不負(fù)責(zé)任。

工人,他總是挑選最負(fù)責(zé)、最敬業(yè)的;材料商,先款后貨,清晰透明;客戶(hù),有問(wèn)題就改,做好為止,滿(mǎn)足客戶(hù)需求;員工,有可觀的收入和發(fā)展空間。對(duì)于裝修,他說(shuō):“希望能通過(guò)自己的努力和發(fā)展,讓行業(yè)規(guī)范起來(lái),和其他有影響力的公司一起肩負(fù)起責(zé)任,提升裝飾公司的信任度和公信力,帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)向健康有序的方向發(fā)展。

對(duì)于裝修,他給自己定下三個(gè)原則:管理分開(kāi),堅(jiān)持創(chuàng)新,品質(zhì)服務(wù)。

2018年被張健視為正印裝飾的拐點(diǎn)之年,已近不惑之年的他,依然會(huì)繼續(xù)戰(zhàn)斗。


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發(fā)表于 2019-3-11 21:18 來(lái)自手機(jī) | 只看該作者
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發(fā)表于 2019-3-11 22:10 來(lái)自手機(jī) | 只看該作者
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發(fā)表于 2019-3-12 02:17 來(lái)自手機(jī) | 只看該作者


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發(fā)表于 2019-3-12 09:45 來(lái)自手機(jī) | 只看該作者
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發(fā)表于 2019-3-12 11:14 來(lái)自手機(jī) | 只看該作者
打過(guò)幾次交到,張總確實(shí)是個(gè)很不錯(cuò)的人,務(wù)實(shí),低調(diào)。雖然最后因?yàn)榉N種原因沒(méi)有用我們的梯子,但確實(shí)給人很舒心的感覺(jué),期待以后有機(jī)會(huì)再相互合作。

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 樓主| 發(fā)表于 2019-3-12 11:30 | 只看該作者

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