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其實很多問題可以很簡單!。

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樓主
發(fā)表于 2014-6-2 13:39 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
本帖最后由 閑人無名 于 2014-6-2 14:57 編輯

好久沒有發(fā)帖了,突然覺得有點不知道從哪講起,前后寫了三遍,每次都有點無法繼續(xù)下去,總之有點亂,各位見諒!。
既然無從說起,那就從頭講起吧。!
首先聲明此事僅為個人心情隨筆,不針對任何個人和事件,如有冒犯敬請諒解。!
       事情得從我老婆上班講起:媳婦呢從和我相識到結(jié)婚到現(xiàn)在已經(jīng)將近9年了,她呢和我一樣都是從農(nóng)村出來的,沒有太高的文化學歷,剛踏入社會得時候就是跟著同村得一位前輩在武漢學理發(fā)(她以前聊過,那時候丈人家條件不好,是差不多15歲就出門了,個中艱辛只有身在其中才能體會的),后學成出師自己開店,雖然是自己單干但仍然只能勉強過活而略有結(jié)余(這絕不是假話,我記得那個時候她店里洗頭3塊/剪頭5塊/燙染最貴的才7.8十塊錢,出去成本就只能“略有結(jié)余”了)。而且呢人還累死,經(jīng)常顧不上吃飯。!也就是這時給了我機會,讓我時不時獻殷勤送菜/做飯````等等,然后```(這是后話啊,不是本次主題)。再后來我們成家/生伢,考慮到寶寶的健康,我們在懷孕初期就低價將店面轉(zhuǎn)出去了,所以后來在寶寶周歲后,閑不住的媳婦又要出來做事,雖然可以重拾本行,但倔強的她非要另開生路從頭做起,幾經(jīng)周折,媳婦找到了現(xiàn)在的單位,一個還算不錯的特色菜酒店,從迎賓做起,雖然剛開始時工資不高(不包吃住1500元/月),但媳婦是個要強的人,她自己常掛在嘴邊的就是:要么不做,要做就做好!也就是在這種辦事風格的歷練下,媳婦不靠任何關系從普通迎賓-迎賓部長-前臺收銀-樓面助理-樓面主管-服務主管-大堂副理-主管人員調(diào)配的大堂經(jīng)理,待遇也一步步升起來了,隨之而來的是勾心斗角的人際關系與焦頭爛額的日常事務。雖然忙,雖然累,但是媳婦仍盡心盡力的做好工作而幾乎很少出錯。這也是員工換了幾批,老板仍然信任她重用她的基礎。但是,問題在去年下半年的時候出現(xiàn)了變化,大家都知道,習總上臺后第一件事就是杜絕了公職人員的吃請招待包括會議接待,看似本不相干的兩個事,但實際影響巨大,酒店么,沒有周邊單位的固定招待,生意肯定是有影響的,所以老板出于生意考量又新增了一個營銷經(jīng)理的崗位,雖然在職能劃分上兩者互不干涉,你管人我管客,但畢竟酒店規(guī)模有限,不可能做到井水不犯河水的,這也就直接導致了后期媳婦日常工作開展的順暢度,經(jīng)常性的出現(xiàn)人員離職/消極怠工等等不良現(xiàn)象,雖然很多時候媳婦都極力挽救,但是總在不經(jīng)意的時候又出問題。媳婦也百思不得其解,“這是為什么呢?我沒有做什么??”媳婦經(jīng)常自問。后來在一個關系較近的離職員工那,媳婦找到答案,原來問題癥結(jié)在營銷經(jīng)理那里,因為媳婦酒店是分樓層的,所以為了便于管理每層有個經(jīng)理掛班,媳婦管三樓,營銷的管二樓,一樓大堂有收銀臺招呼。本來大家各司其職各安其事蠻好,但總有人不安分,背地使絆子,經(jīng)常出現(xiàn)樓層間交接失務出錯導致矛盾,而凡是原來和媳婦關系較近的二樓員工經(jīng)常無辜擔責導致離職或有怨言怠工,媳婦為此事也經(jīng)常是焦頭亂額,四處救火。為這事呢媳婦多次找到營銷的協(xié)調(diào)溝通,但是大家都平級,所以有些話也不能明說,關鍵是有些事還沒上升到要老板出面的地步,所以總在媳婦不經(jīng)意間就又有個亂子等著媳婦去平~~~~~~~
總之呢媳婦為此操碎了心,而吃力不討好(人是你在管撒,出錯了你當然首當其沖撒。。。┌,怎叫一個亂字了得!
事情就說到這,再來說說我的看法:
      首先對于媳婦,面對當前困境,我覺得呢必須將事情清楚明白的二人當面講清楚劃明白:你管客源的,雖然掛班,但是人員的事我在負責,我們各司其職各安其事,不要胡攪,凡事要分主次的,當我聽你的我就聽你的,當你旁觀的,你就老老實實旁觀,不要公私不分而誤了老板的信任!
      其次對于營銷的那個經(jīng)理,大家都是在外面打工的都不容易,不要做的太過了,適可而止,且行且珍惜吧!
      最后呢總結(jié)一句話:其實有些問題可以很簡單。。!

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沙發(fā)
發(fā)表于 2014-6-2 14:54 | 只看該作者
你一家人把營銷經(jīng)理約到麥當勞去談判,放心,他不敢詞操的

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板凳
 樓主| 發(fā)表于 2014-6-2 14:59 | 只看該作者
童衣中國 發(fā)表于 2014-6-2 14:54
你一家人把營銷經(jīng)理約到麥當勞去談判,放心,他不敢詞操的

呵呵,謝謝,現(xiàn)在還沒有到談判的地步!

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4
發(fā)表于 2014-6-2 15:09 | 只看該作者
你把營銷經(jīng)理的媳婦約到麥當勞
然后
然后你去問她要電話號碼

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5
 樓主| 發(fā)表于 2014-6-2 15:13 | 只看該作者
姐們,我沒那種殺氣。。。!

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6
發(fā)表于 2014-6-2 17:34 | 只看該作者
i當工作不順心的時候,人真的是很煩的!我很理解!
我想人都是通情達理的,最重要的是溝通,如果溝通好了,沒有解決不了的問題!

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7
 樓主| 發(fā)表于 2014-6-3 12:21 | 只看該作者
清心可以 發(fā)表于 2014-6-2 17:34
i當工作不順心的時候,人真的是很煩的!我很理解!
我想人都是通情達理的,最重要的是溝通,如果溝通好了 ...

謝謝老哥,本來這個事情很簡單的,無非就是一個職能分工的問題,然后就各盡其責了,本來可以相安無事的,但當某些私心雜欲摻插進來以后,就變味了~~~~~~

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8
發(fā)表于 2014-6-3 22:45 來自手機 | 只看該作者
遇到這事蠻頭痛的。凡是有人的地方,就要山頭和斗爭。

來自隨州網(wǎng)APP
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