其實很多問題可以很簡單�。。�

閑人無名

好久沒有發(fā)帖了，突然覺得有點不知道從哪講起，前后寫了三遍，每次都有點無法繼續(xù)下去，總之有點亂，各位見諒�。。�
既然無從說起，那就從頭講起吧�。�！
首先聲明此事僅為個人心情隨筆，不針對任何個人和事件，如有冒犯敬請諒解�。�！
       事情得從我老婆上班講起：媳婦呢從和我相識到結(jié)婚到現(xiàn)在已經(jīng)將近9年了，她呢和我一樣都是從農(nóng)村出來的，沒有太高的文化學歷，剛踏入社會得時候就是跟著同村得一位前輩在武漢學理發(fā)（她以前聊過，那時候丈人家條件不好，是差不多15歲就出門了，個中艱辛只有身在其中才能體會的），后學成出師自己開店，雖然是自己單干但仍然只能勉強過活而略有結(jié)余（這絕不是假話，我記得那個時候她店里洗頭3塊／剪頭5塊／燙染最貴的才7.8十塊錢，出去成本就只能“略有結(jié)余”了）。而且呢人還累死，經(jīng)常顧不上吃飯！�。∫簿褪沁@時給了我機會，讓我時不時獻殷勤送菜／做飯｀｀｀｀等等，然后｀｀｀（這是后話啊，不是本次主題）。再后來我們成家／生伢，考慮到寶寶的健康，我們在懷孕初期就低價將店面轉(zhuǎn)出去了，所以后來在寶寶周歲后，閑不住的媳婦又要出來做事，雖然可以重拾本行，但倔強的她非要另開生路從頭做起，幾經(jīng)周折，媳婦找到了現(xiàn)在的單位，一個還算不錯的特色菜酒店，從迎賓做起，雖然剛開始時工資不高（不包吃住1500元／月），但媳婦是個要強的人，她自己常掛在嘴邊的就是：要么不做，要做就做好�。∫簿褪窃谶@種辦事風格的歷練下，媳婦不靠任何關(guān)系從普通迎賓－迎賓部長－前臺收銀－樓面助理－樓面主管－服務(wù)主管－大堂副理－主管人員調(diào)配的大堂經(jīng)理，待遇也一步步升起來了，隨之而來的是勾心斗角的人際關(guān)系與焦頭爛額的日常事務(wù)。雖然忙，雖然累，但是媳婦仍盡心盡力的做好工作而幾乎很少出錯。這也是員工換了幾批，老板仍然信任她重用她的基礎(chǔ)。但是，問題在去年下半年的時候出現(xiàn)了變化，大家都知道，習總上臺后第一件事就是杜絕了公職人員的吃請招待包括會議接待，看似本不相干的兩個事，但實際影響巨大，酒店么，沒有周邊單位的固定招待，生意肯定是有影響的，所以老板出于生意考量又新增了一個營銷經(jīng)理的崗位，雖然在職能劃分上兩者互不干涉，你管人我管客，但畢竟酒店規(guī)模有限，不可能做到井水不犯河水的，這也就直接導致了后期媳婦日常工作開展的順暢度，經(jīng)常性的出現(xiàn)人員離職／消極怠工等等不良現(xiàn)象，雖然很多時候媳婦都極力挽救，但是總在不經(jīng)意的時候又出問題。媳婦也百思不得其解，“這是為什么呢？我沒有做什么啊？？”媳婦經(jīng)常自問。后來在一個關(guān)系較近的離職員工那，媳婦找到答案，原來問題癥結(jié)在營銷經(jīng)理那里，因為媳婦酒店是分樓層的，所以為了便于管理每層有個經(jīng)理掛班，媳婦管三樓，營銷的管二樓，一樓大堂有收銀臺招呼。本來大家各司其職各安其事蠻好，但總有人不安分，背地使絆子，經(jīng)常出現(xiàn)樓層間交接失務(wù)出錯導致矛盾，而凡是原來和媳婦關(guān)系較近的二樓員工經(jīng)常無辜擔責導致離職或有怨言怠工，媳婦為此事也經(jīng)常是焦頭亂額，四處救火。為這事呢媳婦多次找到營銷的協(xié)調(diào)溝通，但是大家都平級，所以有些話也不能明說，關(guān)鍵是有些事還沒上升到要老板出面的地步，所以總在媳婦不經(jīng)意間就又有個亂子等著媳婦去平～～～～～～～
總之呢媳婦為此操碎了心，而吃力不討好（人是你在管撒，出錯了你當然首當其沖撒�。。。┌�，怎叫一個亂字了得啊！
事情就說到這，再來說說我的看法：
      首先對于媳婦，面對當前困境，我覺得呢必須將事情清楚明白的二人當面講清楚劃明白：你管客源的，雖然掛班，但是人員的事我在負責，我們各司其職各安其事，不要胡攪，凡事要分主次的，當我聽你的我就聽你的，當你旁觀的，你就老老實實旁觀，不要公私不分而誤了老板的信任！
      其次對于營銷的那個經(jīng)理，大家都是在外面打工的都不容易，不要做的太過了，適可而止，且行且珍惜吧！！
      最后呢總結(jié)一句話：其實有些問題可以很簡單！�。。�

童衣中國

你一家人把營銷經(jīng)理約到麥當勞去談判，放心，他不敢詞操的

閑人無名

童衣中國 發(fā)表于 2014-6-2 14:54
你一家人把營銷經(jīng)理約到麥當勞去談判，放心，他不敢詞操的

呵呵，謝謝，現(xiàn)在還沒有到談判的地步！！

來啊打我啊

你把營銷經(jīng)理的媳婦約到麥當勞
然后
然后你去問她要電話號碼

閑人無名

姐們，我沒那種殺氣�。。。。�

清心可以

i當工作不順心的時候，人真的是很煩的！我很理解！
我想人都是通情達理的，最重要的是溝通，如果溝通好了，沒有解決不了的問題！

閑人無名

清心可以 發(fā)表于 2014-6-2 17:34
i當工作不順心的時候，人真的是很煩的！我很理解！
我想人都是通情達理的，最重要的是溝通，如果溝通好了 ...

謝謝老哥，本來這個事情很簡單的，無非就是一個職能分工的問題，然后就各盡其責了，本來可以相安無事的，但當某些私心雜欲摻插進來以后，就變味了～～～～～～

封江游子

遇到這事蠻頭痛的。凡是有人的地方，就要山頭和斗爭。