2019年3月29日上午10點,市中心醫(yī)院文帝院區(qū)急診科醫(yī)務(wù)人員收到開科以來第一面錦旗,“醫(yī)術(shù)精湛,服務(wù)優(yōu)良,我想用這句簡單的話語表達對任虎醫(yī)生和郝乾護士以及急診科全體醫(yī)護人員的感激之情,如果沒有他們及時趕到,可能我的母親早就一命嗚呼了,多虧了你們!”患者家屬楊斌如是說到。
據(jù)了解,3月3日早上8點,61歲的童義蘭老人在如廁起身過程中,突發(fā)蛛網(wǎng)膜下腔出血,暈厥倒地,昏迷不醒,情況十分危急。8點20分,患者家屬打來求救電話,急診科值班醫(yī)生任虎、護士郝乾接到求助報警電話后,迅速攜帶急救用物,立即奔赴現(xiàn)場。由于患者家住在殷店鎮(zhèn)天河口謝家灣村,距離市區(qū)路途遙遠,患者堅持等到救護車趕來,大家心里誰都沒有底。
時間就是生命,8點23分,救援人員上了救護車之后便立即與現(xiàn)場取得聯(lián)系,了解到患者既往有主動脈夾層病史和高血壓、介入手術(shù)病史,且在候車期間不停嘔吐,情況十分危急。出診醫(yī)護人員便通過電話指導(dǎo)家屬開展自救,讓患者平躺,頭偏向一側(cè),避免把嘔吐物吸到氣管里,造成窒息或肺部感染。
9點57分,救護車到達現(xiàn)場后,護士郝乾立即為患者測血壓,建立靜脈通路。醫(yī)生任虎迅速檢查意識瞳孔暢通患者氣道。轉(zhuǎn)運中醫(yī)生護士密切監(jiān)護,相互配合為患者暢通氣道,多次用手清除患者口鼻腔分泌物,避免了患者誤吸。
經(jīng)過22天的住院手術(shù)治療后,患者已經(jīng)康復(fù)出院。童女士出院后委托她的兒子一定要把錦旗送到醫(yī)院,表達對醫(yī)護人員的感激之情!
一面深紅色的錦旗,傳遞的不僅是患者的信賴與感謝,也是對急診科全體醫(yī)護人員一點一滴付出的肯定,更是對整個中心醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)的認可。今后我們?nèi)詫€∈亍皞鞒猩褶r(nóng)醫(yī)道,仁愛奉獻為本”的院訓(xùn),堅持“以患者為中心”,用更加專業(yè)的技術(shù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)造服更多的患者!
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