某出租車服務(wù)態(tài)度很差，打投訴電話根本沒(méi)人接！

安琪

    隨州某出租車服務(wù)態(tài)度很差，打投訴電話根本沒(méi)人接！

   本人于2014年8月22日乘坐某出租車，到汽車站后車價(jià)顯示是19.4元，我問(wèn)司機(jī)是不是四舍五入，得給19元，只是問(wèn)了問(wèn)，沒(méi)想到司機(jī)的那個(gè)態(tài)度啊，極端惡劣，讓人難以接受！你說(shuō)20 就20 ，你好好的說(shuō)，發(fā)什么脾氣呢？我們消費(fèi)者都沒(méi)有發(fā)脾氣，你還發(fā)脾氣了！

     開(kāi)出租車確實(shí)很辛苦，可是服務(wù)行業(yè)態(tài)度很重要，我們花錢是買你們的服務(wù)的，不是花錢來(lái)受你的氣呢！最起碼的服務(wù)態(tài)度都沒(méi)有，瓶什么還能經(jīng)營(yíng)下去呢？就沒(méi)有相關(guān)的部門管理下嗎！

     于是，我撥打了隨州的出租車上顯示的投訴電話：0722-36595，奇怪的是，撥打了4-5次，居然都沒(méi)有人接電話！工作日的工作時(shí)間，怎么會(huì)沒(méi)有人接電話！是不是隨州的出租車就沒(méi)有人管��！

之前別人說(shuō)隨州的出租車服務(wù)很差，我還不相信，但是今天，我算是感受到了，那個(gè)怒�。。。∥乙欢ㄒ�維護(hù)自己的合法權(quán)益�。。�！

為什么隨州的出租車會(huì)存在服務(wù)態(tài)度差的問(wèn)題呢？？？
個(gè)人感覺(jué)有一下幾點(diǎn)：
1、管理很欠缺，估計(jì)根本就沒(méi)有人管理，不然為什么投訴電話一直都打不通呢？？？有些不會(huì)上網(wǎng)的市民，在電話投訴不行的時(shí)候，可能就直接放棄了；希望相關(guān)部門能給出臺(tái)相關(guān)的政策，增加管理力度和懲罰力度，讓隨州市民有個(gè)更好的乘車環(huán)境。

2、部分出租車司機(jī)個(gè)人素質(zhì)太差。建議大家在乘車之前先打量下司機(jī)，覺(jué)得不行立馬下車:

3、乘客的維權(quán)意識(shí)不夠強(qiáng)烈，從而在某種程度上縱容和支持了出租車司機(jī)的不合理不規(guī)范行為。當(dāng)大家的合法權(quán)益受到侵害時(shí)，要學(xué)會(huì)保護(hù)自己，而不是忍氣吞聲，這樣只會(huì)擴(kuò)散這種不良風(fēng)氣。當(dāng)遇到出租車司機(jī)服務(wù)差的行為時(shí)，可以打電話投訴，可以在網(wǎng)上投訴，可以找相關(guān)部門投訴

最后，希望大家共同努力，為打造更好的隨州出租車乘車環(huán)境貢獻(xiàn)自己的微薄之力

衣品入席

記住這個(gè)車號(hào)，0961大家不坐他的車，餓死他

~云淡風(fēng)輕~

支持樓主投訴維權(quán)，下次記得還要拍照

清心可以

出租車行業(yè)好象有一個(gè)不成文的約定一樣，他不管你是1角還是7角，他都收1元，事雖小，但不講規(guī)距，想起來(lái)很氣人，也體現(xiàn)出一個(gè)行業(yè)規(guī)定問(wèn)題。
現(xiàn)在隨著城市的不斷擴(kuò)大化，出租車明顯數(shù)量有點(diǎn)少，已經(jīng)出現(xiàn)了打車難、維權(quán)難的問(wèn)題，強(qiáng)烈呼吁政府增加出租車數(shù)量！

攜手幸運(yùn)

繼續(xù)維權(quán)。。。

我愛(ài)路路愛(ài)我

清心可以 發(fā)表于 2014-8-25 09:14
出租車行業(yè)好象有一個(gè)不成文的約定一樣，他不管你是1角還是7角，他都收1元，事雖小，但不講規(guī)距，想起來(lái)很 ...

好像是過(guò)了2角還是3角都會(huì)按一塊收。媽的。

封江游子

主管部門加強(qiáng)管理也是一個(gè)重要方面，最近投訴出租車司機(jī)的比較多，但是一直鮮見(jiàn)回應(yīng)或者處理的，客觀上也縱容了少部分出租車司機(jī)的不誠(chéng)信和服務(wù)態(tài)度惡劣。

我本人很少坐出租車，偶爾坐幾次主要是以下幾個(gè)方面情況：一是去新火車站不打表，20元；二是拒載；三是打車難，記得有一次等了快一個(gè)小時(shí)；四是關(guān)于上述網(wǎng)友反映的四舍五入，不過(guò)平時(shí)找錢我沒(méi)看，也沒(méi)問(wèn)，不敢直接下結(jié)論，應(yīng)該是很普遍。

零度丶寂寞

應(yīng)該把他的車拍下，掛到網(wǎng)上來(lái)的！�。。�！

王小狗

這種情況我也遇到過(guò)，因?yàn)榻?jīng)常打的上班，表上6.4元，有零錢的時(shí)候直接給6元下車，沒(méi)零錢的時(shí)候就看司機(jī)了，像夏天開(kāi)空調(diào)了的他收7元我一般不說(shuō)什么，如果沒(méi)開(kāi)空調(diào)，通常我會(huì)說(shuō)一句“不是四舍五入么？”這時(shí)一般司機(jī)就會(huì)再找一元我，感覺(jué)到他們很不自覺(jué)。因?yàn)橐郧跋?.5他們都會(huì)說(shuō)四舍五入收9元什么的。

藍(lán)雪520

頂帖 希望有關(guān)部門好好管理

來(lái)啊打我啊

有關(guān)部門太神秘了

麥麥的小白

0722-36595好像少幾個(gè)數(shù)

農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜

你確定你打投訴電話打了四五遍？麻煩你再查查你得電話號(hào)碼好嗎？算了，我告訴你，是96595，OK？