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昨日（3月12日），省通信管理局市场监管处处长梁长岛等人就市民普遍关心的手机流量、携号转网、伪基站垃圾短信等问题，与消费者广泛交流。 网友：剩余流量能否挪到下月 回应：鼓励运营商推合适套餐 昨日，多名网友及市民咨询：手机的套餐流量有时没用完，但运营商规定月底要清零，没用完的流量能否挪到下个月？ 今年两会期间，中国移动湖北公司董事长郭永宏透露，湖北移动正在对计费系统进行改造，上半年即将推出“季度流量套餐”。比如在一个季度内，这个月的流量余额可挪到下个月再用，这个月用超了，可挪用下个月的流量。 梁长岛对此表示，国务院已取消电信资费标准审批，通信行业主管部门不干预运营商的具体资费。省通信管理局鼓励相关电信运营企业推出符合市民需求、更便宜的资费套餐。 据了解，目前中国移动已在上海、天津等地推出了流量季度套餐。 市民：换运营商可否不换号 回应：9月将启动携号转网 市民刘先生询问，他希望换一个手机运营商，但又不想更换用了10年的手机号码，网上看到海南、天津等地有携号转网政策，本地何时可落实。 梁长岛透露，工信部去年批准湖北、江西、云南为第二批携号转网试点省份。目前，在鄂三大运营商正在建设集中数据库，安装调试相关设备，预计9月份在全省正式实施携号转网。届时，全省的手机用户（电信、移动、联通）可自由转网，且不用更换手机号码。 梁长岛提醒，相关运营商对转网用户设置了一定的门槛，如合约机必须期满、不欠费等，部分运营商还因网络制式不同需更换手机等。 据了解，该政策实施前，省通信管理局将对外公布相关细则，运营商也会公开相关流程。 读者：伪基站垃圾信息如何防 回应：严厉打击类似行为 黄女士反映，平常在家或单位很少收到垃圾短信，但经常在地铁口及繁华商圈收到促销短信。令她困惑的是，有些短信甚至以运营商的“客服号码”名义发出。 省通信管理局有关人士回应，这是不法分子利用伪基站发送垃圾短信，将配合公安机关严厉打击破坏通信施设的行为。 该人士提醒，用户发现手机无信号或信号极弱情况下仍收到推销、中奖、转账相关短信，很可能是所在区域被伪基站覆盖，不要相信短信内容，尤其不要向任何陌生账号转账。 消息来源：腾讯大楚网
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发表于 2014-3-14 11:15
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