隨州市物業(yè)管理領域侵害群眾利益問題專項整治工作公告

房產(chǎn)小星星

為進一步推動解決物業(yè)管理領域群眾反映強烈的突出問題，持續(xù)提升人民群眾獲得感、幸福感和安全感，結(jié)合黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動，隨州市住建局決定從2021年8月25日起，開展全市住宅小區(qū)物業(yè)管理領域侵害群眾利益問題專項整治行動。

一、專項整治時間

2021年8月-11月

二、整治重點

1.以業(yè)主拖欠物業(yè)服務費、不配合管理為由，中斷或以限時限量等方式變相中斷供水、供電、供氣、供熱等損害業(yè)主合法權益的行為;

2.擅自允許他人利用共用部位、共用設施設備進行廣告、宣傳、經(jīng)營等活動;對物業(yè)區(qū)域內(nèi)違法違規(guī)行為，未及時勸阻、制止，并向業(yè)主委員會和有關主管部門履行報告義務;

3.泄露業(yè)主信息，與業(yè)委會共同侵害業(yè)主合法權益，對業(yè)主進行騷擾、恐嚇、打擊報復、采取暴力等違法行為;

4.擅自撤離物業(yè)管理區(qū)域、停止物業(yè)服務;物業(yè)服務合同終止后，拒不撤離物業(yè)服務項目，不按規(guī)定辦理交接手續(xù)并移交物業(yè)服務用房和有關資料等行為;

5.未在住宅小區(qū)顯著位置公示物業(yè)服務、停車及其他有償服務的收費項目、收費標準、收費方式和投訴電話、公共收益收支、特種設備維保單位及聯(lián)系方式等信息等行為;

6.擅自提高物業(yè)服務收費標準，以及轉(zhuǎn)供電代收加價等違規(guī)收取不合理費用行為。

三、舉報投訴渠道

舉報電話

中心城區(qū):0722-3318120 /0722-3222759

廣 水 市: 0722-6299596

隨    縣: 0722-3339269

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