智慧助老,新華保險(xiǎn)荊州中支在行動(dòng) “我已經(jīng)安裝了反詐APP,為什么還是會(huì)接到詐騙電話呢?”“帳號(hào)密碼忘記了怎么辦呀?”“誒呀,我的手機(jī)字太小了,看不清楚內(nèi)容。”荊州沙市文星樓社區(qū)的大爺大媽們圍著社區(qū)的一個(gè)攤位焦急地問道。原來是新華保險(xiǎn)荊州中支的6名志愿者在這里開展智慧助老志愿服務(wù)活動(dòng)。 一位志愿者打開老人的反詐APP,檢查后發(fā)現(xiàn),老人雖然安裝了軟件,但是監(jiān)控提示功能并未開啟,志愿者細(xì)心地告訴老人們反詐APP的使用方法和注意事項(xiàng)。 “您的手機(jī)緩存數(shù)據(jù)過多了,需要清理,需要我?guī)兔?”“您的手機(jī)設(shè)置的字體過小,我來告訴您怎么設(shè)置吧!”......志愿者們分散開來,一對(duì)一幫助老人們解決各種問題。 在解決完老年人個(gè)性化的問題之后,志愿者們從“如何調(diào)節(jié)手機(jī)基本設(shè)置?”“如何安全使用WIFI?”“如何使用手機(jī)領(lǐng)取安全碼、行程碼?”“如何使用預(yù)約掛號(hào)繳費(fèi)?”等常用的手機(jī)功能使用方法進(jìn)行系統(tǒng)地指導(dǎo),鼓勵(lì)老年人享受數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來的便捷生活。 據(jù)悉,此次“智慧助老”志愿服務(wù)活動(dòng)旨在保障信息時(shí)代老年人的合法權(quán)益,提升老年人的獲得感、安全感和幸福感;顒(dòng)受到了社區(qū)群眾的認(rèn)可與稱贊,新華保險(xiǎn)荊州中支將繼續(xù)開展形式多樣的活動(dòng)尊重和關(guān)愛老年人,營造良好的社會(huì)氛圍。
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