手機(jī)因預(yù)裝軟件過多遭公益訴訟

一老人

       手機(jī)預(yù)裝軟件一直為消費(fèi)者詬病。上海消保委近日對
天津三星和廣東歐珀提起公益訴訟，原因是兩家智能手機(jī)
廠商預(yù)裝的應(yīng)用軟件都超過了40款，且大量軟件不可卸載。
據(jù)介紹，這是國內(nèi)首例被受理的消費(fèi)維權(quán)公益訴訟。你的
手機(jī)里都被預(yù)裝了啥





上海市消保委提起公益訴訟
智能手機(jī)預(yù)裝過多應(yīng)用軟件被訴


　　本報(bào)上海7月2日電  （記者勵(lì)漪）7月1日，上海市第一中級人民法院依法受理上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會提起的兩起公益訴訟案件。兩起案件的被告分別為天津三星通信技術(shù)有限公司和廣東歐珀移動通信有限公司，起訴案由是智能手機(jī)廠商預(yù)裝大量應(yīng)用軟件侵害消費(fèi)者權(quán)益。

　　上海市消保委稱，今年初，針對消費(fèi)者反映的手機(jī)成像不佳、內(nèi)存縮水、軟件異常等熱點(diǎn)問題，委托專業(yè)機(jī)構(gòu)對手機(jī)多項(xiàng)性能開展了比較試驗(yàn)。試驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，受試手機(jī)除系統(tǒng)軟件外，均不同程度地預(yù)裝了各類軟件，最多的達(dá)到71個(gè)，少的也有近30個(gè)。受托專業(yè)機(jī)構(gòu)模擬普通消費(fèi)者的操作方式卸載預(yù)裝應(yīng)用軟件時(shí)，有的手機(jī)無法卸載任何預(yù)裝軟件，有的手機(jī)雖可卸載部分，但仍有大量預(yù)裝軟件不能卸載。此外，抽樣測試還表明，手機(jī)預(yù)裝應(yīng)用軟件在消費(fèi)者無操作的情況下，仍然會發(fā)生流量消耗。

　　“手機(jī)廠商的這種行為侵害了眾多消費(fèi)者的合法權(quán)益，我們認(rèn)為有必要通過公益訴訟的方式糾正此類不合理的做法�！鄙虾Ｊ邢�保委人士表示，本次公益訴訟分別以廣東歐珀移動通信有限公司和天津三星通信技術(shù)有限公司為被告。根據(jù)比較試驗(yàn)結(jié)果，歐珀X9007和三星SM—N9008S手機(jī)不可卸載軟件數(shù)量位列前兩位。歐珀手機(jī)總共預(yù)裝了71個(gè)軟件，其中不可卸載軟件數(shù)量達(dá)47個(gè)，是所有受試手機(jī)中最多的。三星手機(jī)為44個(gè)，且所有預(yù)裝軟件均不可卸載。

　　上海市消保委認(rèn)為，消費(fèi)者購買手機(jī)后即享有對手機(jī)以及手機(jī)虛擬空間占有、使用、收益和處分的權(quán)利，預(yù)裝應(yīng)用軟件占用了手機(jī)的內(nèi)存，無法正常卸載導(dǎo)致手機(jī)可使用空間的減少。因此，手機(jī)廠商應(yīng)當(dāng)對預(yù)裝軟件的類型、功能、所占內(nèi)存明確告知消費(fèi)者，并允許消費(fèi)者自主卸載應(yīng)用軟件。

　　依據(jù)《民事訴訟法》第五十五條、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十七條、《上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》第五十一條之規(guī)定，上海市消保委將廣東歐珀移動通信有限公司和天津三星通信技術(shù)有限公司分別起訴至上海市第一中級人民法院。請求法院判令被告在其所銷售智能手機(jī)外包裝或說明書中明示手機(jī)內(nèi)預(yù)裝軟件的名稱、類型、功能、所占內(nèi)存，同時(shí)請求法院判令被告為其所銷售智能手機(jī)內(nèi)預(yù)裝應(yīng)用軟件提供可直接卸載的途徑。
《 人民日報(bào) 》（ 2015年07月03日   10 版）

隨州夢

對，亂裝太多

來啊打我啊

都不裝軟件，手機(jī)會不會漲價(jià)

隨州好男人

預(yù)裝亂七八糟的軟件卸又卸載不了，

既浪費(fèi)流量，又影響手機(jī)運(yùn)行速度，還耗費(fèi)電，是騷嫌人！

是該整治一下了！