別克英朗1.6自動(dòng)時(shí)尚變速箱異響，廠家4S店相互推諉

張波1987

我是去年8月7號(hào)在隨州三環(huán)海通別克4S店購買的一臺(tái)英朗1.6自動(dòng)時(shí)尚型的汽車，現(xiàn)行駛里程7777公里，在7600公里時(shí)出現(xiàn)D檔和R檔切換時(shí)變速箱異響，于4月26號(hào)和別克總公司客服聯(lián)系至今已有十余次，從未接到他們的反饋電話。我也先后去4S店進(jìn)行了維修，先后對(duì)我的車載電腦、自動(dòng)變速箱模塊、變速箱閥體進(jìn)行了維修檢測，但問題不僅未消除反而更嚴(yán)重了，現(xiàn)在在行駛途中加油門、踩剎車都存在異響！在時(shí)速50—60公里時(shí)，松油門減速頓挫感特別強(qiáng)，好像有什么在往后拉我的車。廠家給的答復(fù)是要么拆我的變速箱檢測，要么讓我接著跑，完全不負(fù)責(zé)。打本地的12515和質(zhì)監(jiān)局電話，兩邊互相推諉。今天又去4s店他們給我答復(fù)又是等一周！這樣無限的延時(shí)難道非要車子出了大問題才有人關(guān)注嗎？上網(wǎng)查同款車型類似的問題很多。明顯是通用的設(shè)計(jì)缺陷，為什么要對(duì)我的新車進(jìn)行大修！我只要求更換我的變速箱總成就可以！可以說要求并不過分！希望廣大網(wǎng)友或別克車主共同幫我維權(quán)！謝謝

張波1987

感謝大家的關(guān)注，今天下午4S店通知我去協(xié)商及解決事宜，協(xié)議已理好，現(xiàn)就等配件發(fā)到后更換安裝！同時(shí)也感謝隨州網(wǎng)及楚天快報(bào)、隨車網(wǎng)的幫助！

張波1987

車已修好，感謝大家的關(guān)注

封江游子

同一品牌的車主支持你！

荊楚濤哥

修好花了多少錢

5807497

張波1987 發(fā)表于 2015-5-7 20:09
感謝大家的關(guān)注，今天下午4S店通知我去協(xié)商及解決事宜，協(xié)議已理好，現(xiàn)就等配件發(fā)到后更換安裝！同時(shí)也感謝 ...

我們這邊新聞?lì)A(yù)計(jì)12號(hào)見報(bào)。希望能圓滿解決

好小個(gè)泡

我跟你一樣的車，跑3萬了。除了提速有點(diǎn)肉，別的小毛病還沒有碰到

大漠寒煙

遇到這樣的事真的很窩火啊

張波1987

頓挫感在出問題之前沒有，就是上次拆了變速箱模塊后出現(xiàn)的！而且我現(xiàn)在懷疑他們搞欺騙消費(fèi)者，提車時(shí)竟沒給我三包憑證。我也確實(shí)是當(dāng)時(shí)不懂，后來去質(zhì)監(jiān)局投訴時(shí)他們要求我出示三包憑證我才發(fā)現(xiàn)我沒有！

大道公爵

別克車的變速箱一直以來都存在問題，似乎解決不了，一般在50降到40時(shí)會(huì)有很明顯的頓挫感，另外油耗實(shí)在是太猛了，市內(nèi)接近14個(gè)（不開空調(diào)）不是燒油，是喝油。

追風(fēng)的人

幾萬分之一的慨率被你碰到了！

張波1987

車從未外接，新車誰都比較愛惜，我分別在2007公里和4500公里做的一保和二保！平均每周都在洗車！朋友開玩笑說干凈的都不好意思坐

張波1987

車從未外接，新車誰都比較愛惜，我分別在2007公里和4500公里做的一保和二保！平均每周都在洗車！朋友開玩笑說干凈的都不好意思坐