人性化 昨天在白云湖東堤自來水公司路段,看到一輛小型灑水車,沿人行道邊慢慢行駛,另一個女工在地上隨車緩行,拿著如同洗車業(yè)用的那種水霧噴頭,把人行道和綠化帶上的浮灰沖掉。行走在沖過的路面,清新滋潤,很是愜意,心里一陣感動——人性化!城市要美化凈化,人和社會和諧才能宜居。這點人性化措施,雖然不是濃筆重彩的一抹,確是實實在在的底色。 說到人性化,可以舉出不少。 在車站廁所的墻壁上安幾個釘子,讓如廁者可以騰出后來。 雨天,在進門臺階上墊上絨布,以防滑。 有城市的公交公司,寒冬季節(jié),用布把扶手裹起來。 有城市超市曾開展過“雨傘帶回家”,為臨時沒雨具的人解難。 醫(yī)生用手先把聽診器的胸件捂熱再放到病人身上。 在日本,公司有明確的激勵機制。老板不會忘記給員工送上生日蛋糕。 現(xiàn)在的火車,車廂跟站臺拉平,方便上下,輪椅可以直進直出。 城管人員過去暴力執(zhí)法多有詬病,現(xiàn)在變?yōu)槭鑼А?/div> 過去對犯人游街示眾,“罪可殺而不可辱”——后兩條是執(zhí)法上的人性化。 …… 我也看到有不人性化的。在隨城街邊有漂亮的閱報欄,報紙?zhí)谙旅,廣告帖在上面,報紙的高度只適合少年兒童看。想看報就下蹲彎腰。顯然,常年做這個事的人沒有人性化的概念。本來隨州報就沒啥好看的,只好不看了——搞閱報欄的初衷就有悖了。 人性化體現(xiàn)對人的尊重,體現(xiàn)人與人,人與社會的人文關懷。人性化沒有高低之分,沒有大小之別。管理上的人性化,設計的人性化,執(zhí)法上的人性化,日常生活方面的人性化…… 凡行事,想到人性化了,就會注意人的價值,就會有以人為本善良。相應的,社會也上走上良性發(fā)展。
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