為進(jìn)一步暢通企業(yè)群眾訴求表達(dá)渠道,提升企業(yè)群眾滿意度和獲得感,根據(jù)《省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于建立“店小二”專線服務(wù)工作機(jī)制的通知》(鄂營(yíng)商發(fā)〔2021〕5號(hào)),現(xiàn)將我區(qū)“店小二”專線電話公布如下。
各市場(chǎng)主體、人民群眾可在工作日上班時(shí)間內(nèi),撥打部門(mén)專線電話進(jìn)行政策咨詢和提出意見(jiàn)建議。對(duì)服務(wù)質(zhì)量差、推諉扯皮、辦理效率低的單位,可通過(guò)以下兩種途徑向隨州市曾都區(qū)營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題投訴受理機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴。
(一)電話投訴。撥打 12345 公共服務(wù)熱線投訴。
(二)信件投訴。通過(guò)郵寄信件方式向區(qū)營(yíng)商辦綜合協(xié)調(diào)組進(jìn)行投訴(郵寄地址:隨州市曾都區(qū)沿河大道151號(hào)),電話:0722-3598676。
隨州市曾都區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
2021年8月2日
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