很多人對親人發(fā)了脾氣,事后很懊惱,可下次還會如此。 究其原因,是親人的包容讓我們太放肆。假如對領(lǐng)導(dǎo)、同事等外人發(fā)脾氣,很可能損害彼此的關(guān)系。因此,我們在溝通中會有意無意地注意方式方法。而“親人”是比“外人”更穩(wěn)固的一種關(guān)系,我們知道,即使言行出格,他們也不會計較、不會記恨;即使拿他們當(dāng)出氣筒,也能獲得寬容、理解、忍耐、體諒。 家庭是一個相對安全、包容的環(huán)境。有些時候,我們在外面受了委屈或承受一些壓力,沒有辦法發(fā)泄出來,只好到家中進(jìn)行宣泄。但往往這種宣泄是通過非秩序溝通實(shí)現(xiàn)的。在這樣一個能給予心理安全感的環(huán)境里,我們就容易忘記怎樣好好說話。我們在宣泄過程中對親人使用嘲諷、歪曲、夸大、貶低、晦暗等等的語言。 除此之外,我們對親近的人心理預(yù)期太高了,認(rèn)為他們應(yīng)該無條件地支持自己,一旦碰到不順,就容易形成心理落差,覺得“別人不理解我也就罷了,怎么你也不理解”,越想越生氣。 當(dāng)肆意將外人給自己的傷害轉(zhuǎn)移給配偶時,我們沒有看到對方默默端來的一杯熱茶中包含的關(guān)心;當(dāng)不耐煩地打斷父母善意的嘮叨時,我們不曾看到老人無言地離開,在屋子里悄悄傷懷。親人們無怨無悔地承受我們的傷害,因?yàn)樗麄冸x我們最近,與我們最親,能用愛包容我們。 有網(wǎng)友曾算過,一個人與自己父母相處的時間,與其他親近的人在一起的寶貴時光,都是十分有限的。從現(xiàn)在開始,不要把粗暴的態(tài)度,不要把不客氣的指責(zé),留給親近的人。 可以試著從下面3方面改變自己: 換個角度看問題。人們都希望自己是對的,對方必須接受自己的意見。站在親人的角度考慮問題,想想他們的出發(fā)點(diǎn)是好的,學(xué)會理解他們。假如他們不停嘮叨,可以選擇適當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)自己內(nèi)心的想法。告訴他們,你已經(jīng)知道問題所在,讓他們相信你能解決好。 讓親人把話說完。氣頭上往往很難把話說清楚,因此,英國歷史學(xué)家帕金森和管理學(xué)家拉斯托姆吉在合著的《知人善任》一書中談到:“發(fā)生爭吵,切記免開尊口,讓別人把話說完,虛心誠懇地傾聽,才能彼此交心,把事情說清楚。”“風(fēng)平而后浪靜,浪靜而后水清,水清而后游魚可數(shù)”,待風(fēng)平浪靜后再說,可以避免傷了感情。 平息怒氣三法則。心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn),人在憤怒時會出現(xiàn)“意識狹窄”現(xiàn)象,死盯著負(fù)面信息不放。在自己快要情緒失控前,試著停下來不說話,或者離開現(xiàn)場,讓自己冷靜下來。春秋時的藍(lán)田侯王述曾被人罵上門來。他始終默默面壁而立,直到那人離開,才轉(zhuǎn)身繼續(xù)辦事。美國心理學(xué)家歐廉・尤里斯教授提出,降低聲音,繼而放慢語速,胸部向前挺直,能有效平息怒氣。 俗話說,“忍得一時氣,免得百日憂”。記住,對親人讓步不丟面子,而是出于愛。
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