投拆大潤發(fā)客服直接掛客戶電話

不好不好

現(xiàn)在大潤發(fā)開發(fā)票都讓我們到公眾號上開，今天有張發(fā)票不能開，然后給大潤發(fā)打小票上的客服電話，半天沒有人接，好不容易有人接了電話，沒想到剛說完我的問題，對方立馬掛了電話！這是什么服務(wù)態(tài)度呀！做為一個接電話的客服人員，也是代表著公司形象的，直接掛掉客戶的電話，不知道是什么意思？