新華保險(xiǎn)發(fā)布2020年上半年十大賠案
2020年上半年,面對(duì)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情,新華保險(xiǎn)積極發(fā)揮保險(xiǎn)功能,以科技賦能為手段,進(jìn)一步簡(jiǎn)化理賠服務(wù)手續(xù)和流程,為客戶(hù)提供“足不出戶(hù)、免接觸”的安全理賠,確保服務(wù)不中斷、效率不打折。上半年公司累計(jì)賠付金額超53億元,賠付件數(shù)超112萬(wàn)件,其中在線(xiàn)理賠占比91.84%,免接觸的便捷申請(qǐng)方式受到客戶(hù)的歡迎。疫情期間,公司共為102名客戶(hù)賠付新冠相關(guān)責(zé)任1198萬(wàn)元。 為使不幸罹患惡性腫瘤的客戶(hù)能夠在患病初期得到上門(mén)慰問(wèn)與專(zhuān)業(yè)理賠指導(dǎo),通過(guò)快速賠付緩解客戶(hù)就醫(yī)資金壓力,新華保險(xiǎn)于2020年5月推出了重疾慰問(wèn)先賠服務(wù),并配套提供“三個(gè)一”的品質(zhì)服務(wù),即一對(duì)一慰問(wèn)協(xié)辦、一路綠燈優(yōu)先辦理、一日出具理賠結(jié)論。截至6月30日,也就是服務(wù)推出后的兩個(gè)月,新華保險(xiǎn)在全國(guó)范圍內(nèi)累計(jì)完成455例賠付,賠付總金額超過(guò)3400萬(wàn)元,讓重疾客戶(hù)在理賠過(guò)程中切實(shí)感受到新華保險(xiǎn)的速度與溫度。 十大賠案 1.浙江客戶(hù)Z先生,因罹患前列腺癌,獲賠重大疾病保險(xiǎn)金516萬(wàn)元。 投保險(xiǎn)種:《附加提前給付重大疾病保險(xiǎn)(A款)》 2.廣東客戶(hù)H女士,因疾病不幸身故,獲賠身故保險(xiǎn)金412萬(wàn)元。 投保險(xiǎn)種:《紅雙喜兩全保險(xiǎn) (A款) (分紅型)》、《紅雙喜盈寶順兩全保險(xiǎn)(分紅型)》 3.廣東客戶(hù)Y先生,因疾病不幸身故,獲賠身故保險(xiǎn)金367萬(wàn)元。 投保險(xiǎn)種:《紅雙喜金錢(qián)柜年金保險(xiǎn)(分紅型)》、《好利年年兩全保險(xiǎn)(分紅型)》 4.山西客戶(hù)H先生,因疾病不幸身故,獲賠身故保險(xiǎn)金312萬(wàn)元。 投保險(xiǎn)種:《祥和萬(wàn)家兩全保險(xiǎn)(分紅型)》、《福享一生終身年金保險(xiǎn)(分紅型)》、《附加隨意領(lǐng)年金保險(xiǎn)(萬(wàn)能型)》等 5.甘肅客戶(hù)C先生,因意外不幸身故,獲賠身故保險(xiǎn)金300萬(wàn)元。 投保險(xiǎn)種:《定期壽險(xiǎn) (A款)》 6.黑龍江客戶(hù)Z先生,因意外不幸身故,獲賠身故保險(xiǎn)金300萬(wàn)元。 投保險(xiǎn)種:《暢行無(wú)憂(yōu)(2015)兩全保險(xiǎn)》 7.河北客戶(hù)Z先生,因疾病不幸身故,獲賠身故保險(xiǎn)金272萬(wàn)元。 投保險(xiǎn)種:《惠添寶年金保險(xiǎn)》、《附加隨意領(lǐng)年金保險(xiǎn)(萬(wàn)能型)》 8.河南客戶(hù)D女士,因罹患惡性腫瘤,獲賠重大疾病保險(xiǎn)金240萬(wàn)元。 投保險(xiǎn)種:《健康無(wú)憂(yōu)C款重大疾病保險(xiǎn)》、《康健吉順定期防癌疾病保險(xiǎn)》、《健康無(wú)憂(yōu)重大疾病保險(xiǎn)(C1款)》 9.天津客戶(hù)D女士,因疾病不幸身故,獲賠身故保險(xiǎn)金234萬(wàn)元。 投保險(xiǎn)種:《吉利相伴C款兩全保險(xiǎn)(分紅型)》、《紅雙喜新C款兩全保險(xiǎn)(分紅型)》、《吉慶有余兩全保險(xiǎn) (分紅型)》 10.新疆客戶(hù)H先生,因罹患急性白血病,獲賠重大疾病保險(xiǎn)金220萬(wàn)元。 投保險(xiǎn)種:《健康無(wú)憂(yōu)青少年重大疾病保險(xiǎn)(C1款)》 —完—
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