2017年,武漢G先生的母親為他投保泰康健康百分百B款重大疾病保險(xiǎn),保額50萬(wàn)元。2022年1月,90后的G先生確診甲狀腺惡性腫瘤。 泰康人壽湖北分公司武漢江北黃陂支公司吳紅香經(jīng)理得知隊(duì)員的客戶(hù)重疾出險(xiǎn)后,迅速報(bào)案,希望啟動(dòng)優(yōu)質(zhì)便捷的重疾先賠服務(wù)。
在武漢理賠人的指導(dǎo)下,吳經(jīng)理一次性準(zhǔn)備齊全所有理賠資料,理賠人第一時(shí)間提交申請(qǐng)。用時(shí)不到45分鐘,50萬(wàn)重疾理賠結(jié)案,順利完成一場(chǎng)愛(ài)心接力。
代理人和客戶(hù)都被泰康高效的重疾先賠服務(wù)所震撼,吳經(jīng)理表示:一開(kāi)年就能體驗(yàn)這么給力的理賠速度,大大增強(qiáng)了她和她團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售熱情和信心。
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2022-2-15 16:04 上傳
“重疾先賠”是泰康人壽的特色服務(wù)之一。2017 年,泰康人壽率先推出“重疾先賠”,為患病客戶(hù)開(kāi)通綠色通道,旨在讓患病客戶(hù)在住院期間就能拿到理賠款,有效緩解罹患重大疾病客戶(hù)的經(jīng)濟(jì)壓力,為后期治療保駕護(hù)航!用最及時(shí)、最便捷、最溫暖的理賠服務(wù)溫暖客戶(hù),這是泰康人壽踐行保險(xiǎn)承諾、彰顯保險(xiǎn)功能與意義的一項(xiàng)重要服務(wù)舉措。
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