堅持以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),緊盯市場主體“難點、堵點、痛點”,找差距、即整改、補短板,全力打造營商環(huán)境新高地。區(qū)人社局在人社領(lǐng)域28項行政審批事項上,全面創(chuàng)新實行告知承諾制,以“一紙承諾,代替一摞材料”,實現(xiàn)即申即批;在37項政務事項上,落實“首席服務員”制度,實現(xiàn)“一人受理、首辦負責、全程服務”;在32項高頻事項上,探索實施“容缺受理”,進一步推進企業(yè)和群眾辦事更簡化、更便捷、更高效。
以監(jiān)督+評議促清廉
抓作風提高服務質(zhì)量
秉承“群眾利益無小事”的工作準則,區(qū)人社局以“清廉窗口”建設(shè)為抓手,不斷提升服務工作水平。建立群眾評議預警機制,在人社系統(tǒng)各服務窗口公示群眾評議掃碼牌,定期對評議情況進行分析通報,建立工作臺賬跟蹤評議事項處理進度,從年初至今,收到群眾評議970條,好評率達到99%,反饋問題跟蹤處理滿意率達100%。以真抓實干的作風處理每一條訴求,暖心解決每一起民生問題。(魏雪峰)
來源:曾都人社