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標題: 新華尊享公寓 | 8760小時無休守護 我們?nèi)找辜娉?[打印本頁]
作者: 隨州新華保險 時間: 2023-1-6 17:28
標題: 新華尊享公寓 | 8760小時無休守護 我們?nèi)找辜娉?br /> 本帖最后由 隨州新華保險 于 2023-1-6 17:31 編輯
新華尊享公寓 | 8760小時無休守護我們?nèi)找辜娉?/strong>
365天、7*×24小時、8760小時的守護，我們?nèi)找辜娉�；全年累計封閉長達290天，封閉持續(xù)最長的一次長達142天；每一位員工都在克服著各種常人無法想象的困難，咬牙堅持，舍小家，為大家……
剛剛過去的2022年，對新華家園·蓮花池尊享養(yǎng)老公寓（簡稱“新華尊享公寓”）來說注定是不平凡的一年，北京地區(qū)新冠疫情反復發(fā)生，面對嚴峻、復雜、艱巨的疫情防控形勢，公寓始終堅持將長者們的身心健康放在第一位，嚴格遵守上級管理部門要求的養(yǎng)老機構(gòu)全封閉管理等防疫措施。
新華家園作為新華保險旗下的高端介助介護型養(yǎng)老公寓，積極踐行企業(yè)應有的責任擔當，始終將愛老、尊老、敬老作為服務(wù)宗旨。在全封閉管理的290個日日夜夜里，全體員工用專業(yè)、敬業(yè)、溫馨、愛心和責任為長者們建立起一道身心健康保障屏障，讓長者們安心的同時，更讓家人們放心。
精準服務(wù)，默默付出
面對長期在公寓內(nèi)的全封閉管理，工作人員們都毫不猶豫地服從安排，每一位員工都在克服著各種常人無法想象的困難，舍小家，為大家，默默付出。工作人員從每日環(huán)境消殺、食材采購、加工制作、送餐看護、查房送藥、幫忙采購藥品和代購各類日常生活用品，再到對出現(xiàn)負面和極端情緒的長者及時進行開導和紓解、組織社工活動，看似每一件普通又平常的小事，在這個特殊時期都需要格外的用心和付出。
客服人員為長者們采購藥品
封閉期間線上召開膳食委員會，悉心聽取長者建議，穩(wěn)步提升供餐水準。
員工在辦公室搭起臨時床，始終堅守崗位。
工作人員每天對后廚進行嚴格消殺。
定制活動，貼心關(guān)懷
在全封閉管理期間，公寓內(nèi)大型活動都已暫停。為確保在長者在封閉期間也能擁有豐富的文娛生活，社工們轉(zhuǎn)變思路，根據(jù)長者的身體狀況及愛好，制訂個性化活動方案。為喜歡手工的長者準備了太空泥、皺紋紙、絲網(wǎng)花、水彩筆等手工材料；為喜歡音樂的長者發(fā)放歌譜，便于他們在房間內(nèi)練習。
每個月為長者舉辦的常規(guī)集體生日會因疫情原因取消，于是社工們調(diào)整了生日會的形式，將賀卡和小禮物直接送到長者房間內(nèi)，為長者唱生日歌、陪伴長者許愿、送上溫馨祝福。此外，還通過視頻直播的方式，邀請志愿者為長者表演節(jié)目。
社工為長者組織樓層活動，給長者送生日祝福。
員工組織長者開展手工活動。
溫暖陪伴，無價守護
護理人員們每日悉心照顧著每一位老人。白天，他們?yōu)槔先朔�、拍背、喂飯、洗澡、如廁、紓解情緒；夜間，他們每2小時巡房、幫老人翻身、查看睡眠情況。失智的老人們夜間不睡覺，出現(xiàn)喊叫等舉動，員工們擔心影響到其他老人，不斷安撫照顧，陪著他們在走廊里一圈又一圈地走著……
長期封閉下，高強度的照護工作致使有的員工犯了腰椎疾病等舊疾，疼痛難忍，他們咬牙堅持、互相鼓勵、互相安慰：“堅持住，再忍忍，就快解封了吧！”這就是新華家園對長者24小時的守護，無價的守護！
護理人員為長者監(jiān)測體溫，鼻飼喂食。
護理人員為失能老人喂飯喂水。
護理人員悉心照護長者，為老人做晚間護理。
照護工作結(jié)束，護理員及時進行照護工作記錄。
面對疫情這場大考，家園的工作人員們眾志成城，堅守崗位，在平凡的崗位上書寫著不平凡的故事，用敬老、愛老的心為長者們筑起健康屏障，守候每一位長者的平安。
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