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標(biāo)題: 公園一號(hào)小區(qū)沒網(wǎng)一個(gè)多星期了，移動(dòng)能安心過年？ [打印本頁]
作者: 田欽    時(shí)間: 2019-1-31 09:58
標(biāo)題: 公園一號(hào)小區(qū)沒網(wǎng)一個(gè)多星期了，移動(dòng)能安心過年？
      快過年了，走進(jìn)公園一號(hào)小區(qū)沒感受到一絲喜慶年味，卻聽到滿區(qū)業(yè)主的謾罵聲，原來這里移動(dòng)光寬帶網(wǎng)絡(luò)電視大面積停擺，反映后無人管！幾天來大家紛紛轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈訴苦后悔用移動(dòng)了！
     從24號(hào)下午開始，公園一號(hào)小區(qū)移動(dòng)光寬連接不上！后來了解整個(gè)范圍大概幾十戶人家都上不了網(wǎng)！原來是移動(dòng)公司在公園一號(hào)小區(qū)安裝的所有設(shè)備被供電部門全部拆除，具體原因無人告知小區(qū)業(yè)主，據(jù)說是移動(dòng)公司的設(shè)備在小區(qū)屬私拉亂接，所以才被拆除，公園一號(hào)物業(yè)也是滿臉的尷尬。
       大過年了，家家戶戶親人團(tuán)聚坐在家里卻沒網(wǎng)絡(luò)，電視也看不了，公園一號(hào)幾十戶業(yè)主問問移動(dòng)：我們無網(wǎng)無信號(hào)，這件事到底誰來管？既然你們的設(shè)備不能順利入駐公園一號(hào)，為何一直源源不斷的騙大家買你流量、用你網(wǎng)絡(luò)？沒有金剛鉆不攬瓷器活，更搞笑的是，只要一拔打10086，移動(dòng)立馬會(huì)派單到公園一號(hào)的片區(qū)管理人那里，而一肚子苦水的片區(qū)人只有挨個(gè)給投訴人打電話，無休止的哀求業(yè)主行行好，說如果10086回訪，你就說是因設(shè)備等其他原因幫回復(fù)三個(gè)“8”，不然他會(huì)脫不了干系，看在一個(gè)打工仔面上，有的業(yè)主只好違心的按此方法操作。直到發(fā)帖時(shí)一直無人負(fù)責(zé)、無人來處理。
     當(dāng)初的服務(wù)承諾去哪了？這種嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)事故不去第一時(shí)間排除，當(dāng)時(shí)拉用戶收錢時(shí)眼睛笑的跟花一樣，這種服務(wù)嚴(yán)重?fù)p害了廣大客戶的利益，你們這是要公園一號(hào)幾十家業(yè)主直接投訴到工信部嗎？
作者: 大堰坡    時(shí)間: 2019-1-31 13:56
怎么沒有幾十戶業(yè)主的簽名？莫搞的你~人代替了他們。
作者: 城市里的農(nóng)村人    時(shí)間: 2019-1-31 18:26
投訴
作者: 無敵小壯壯    時(shí)間: 2019-2-1 01:03
物業(yè)要進(jìn)場(chǎng)費(fèi)




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