我們是湖北省萬達新航線國旅隨州明珠門市，我們積極響應國家誠信建設要求，嚴格履行旅游企業(yè)法定義務，誠實守信，守法經(jīng)營，文明服務，自覺維護游客合法權益，自覺接受旅游管理部門和社會各界的監(jiān)督，共同營造文明誠信的旅游環(huán)境，我們鄭重承諾：
一、誠實守信，守法經(jīng)營。
嚴格履行旅游企業(yè)法定義務，自覺維護游客合法權益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實信用的交易原則，不以欺詐牟利，不取不義之財。
二、真實宣傳，正確引導。
對旅游產(chǎn)品和服務宣傳客觀全面真實，不作虛假、誤導宣傳。披露信息充分、詳實，引導游客理性選擇。（旅行社需寫入內(nèi)容：如出現(xiàn)“不合理低價游”等問題，愿接受監(jiān)管部門頂格處罰，并對利益受損游客給予加倍賠償）。
三、合理定價，明碼實價。
在經(jīng)營活動中清晰、明確、真實地標示價格。堅決抵制誘導、欺騙、強迫或者變相強迫消費等違法行為。
四、規(guī)范合同，公平交易
主動使用合同示范文本。公平交易、有序競爭，不以不正當經(jīng)營手段破壞旅游市場秩序和損害游客合法權益。
五、化解糾紛，及時公正。
認真聽取游客意見和建議，及時處理旅游投訴，主動承擔責任，公正解決消費爭議，滿足游客合理要求。
六、規(guī)范服務，塑造品牌。
為游客提供優(yōu)質、貼心、信得過的旅游產(chǎn)品和服務，樹立旅游經(jīng)營者和從業(yè)者的良好口碑，塑造優(yōu)良品牌。