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標(biāo)題:
小白象的售后你能稍微好點(diǎn)嗎
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作者:
老有所樂(lè)
時(shí)間:
2016-3-30 10:20
標(biāo)題:
小白象的售后你能稍微好點(diǎn)嗎
家里買的華帝的太陽(yáng)能，當(dāng)時(shí)買時(shí)售后服務(wù)是華帝的專門服務(wù)，后來(lái)華帝的太陽(yáng)能不曉得為什么歸到小白象統(tǒng)一售后服務(wù)了，眾所周知，太陽(yáng)能一到冬天使用就不行了，所以有時(shí)就放空水，防止凍壞了真空管。夏天到了，太陽(yáng)能就要開(kāi)始啟用了，我的個(gè)天啊，每年啟用時(shí)都要修一次，不是換管子就是換探針，再就是管子脫了，什么也不換過(guò)來(lái)看一哈上門費(fèi)也要25元。這些都不說(shuō)了，人家售后服務(wù)了，給錢也是應(yīng)當(dāng)?shù)�，反正你要用。更煩人的是，上周六打的電話，好幾天�?lái)不了，再打電話催了就來(lái)一下，但根本不管你上不上班，家里有沒(méi)有人，如果你說(shuō)家里沒(méi)人上班了，再約時(shí)間那就沒(méi)有回音了，你再打電話來(lái)了，也不到處檢查原因，說(shuō)現(xiàn)在有點(diǎn)晚明天再修。試問(wèn)一下小白象，如果你們接了一個(gè)品牌的售后，你就應(yīng)當(dāng)有這個(gè)能力，如沒(méi)有就不要浪費(fèi)消費(fèi)者的時(shí)間，請(qǐng)一個(gè)假在家等你們?nèi)菀讍�？如果你們不能用原廠的配件告訴一聲使用者好嗎？企業(yè)要生存，服務(wù)不講質(zhì)量能行嗎？大家能不用小白象就不要用了，不然影響心情。
作者:
zxw
時(shí)間:
2016-3-30 12:01
純碎敷衍 抵制白象
作者:
wx_望_IvN0y
時(shí)間:
2016-3-30 16:35
本帖最后由 wx_望_IvN0y 于 2016-3-30 21:45 編輯
看你說(shuō)的都是附件壞了，太陽(yáng)能一般不容易壞的，品牌售后面對(duì)大眾，好的材料價(jià)格大多用戶接受不了，你可以自己買點(diǎn)好的附件。現(xiàn)在維修都這樣，沒(méi)有售后的更麻煩，找別人修收費(fèi)都沒(méi)個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，動(dòng)動(dòng)都上百了
作者:
風(fēng)酥雨憶
時(shí)間:
2016-3-30 16:49
我06年買的華帝還好，探針壞了一次直按換成回水管，再無(wú)毛病，運(yùn)氣好。
作者:
汪敏
時(shí)間:
2016-3-30 17:51
我的華帝太陽(yáng)能也很好，可能你家裝的位置環(huán)境溫度太低，凍壞了吧！
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純碎敷衍 抵制白象