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標(biāo)題: 小白象的售后你能稍微好點嗎 [打印本頁]

作者: 老有所樂 時間: 2016-3-30 10:20
標(biāo)題: 小白象的售后你能稍微好點嗎
家里買的華帝的太陽能，當(dāng)時買時售后服務(wù)是華帝的專門服務(wù)，后來華帝的太陽能不曉得為什么歸到小白象統(tǒng)一售后服務(wù)了，眾所周知，太陽能一到冬天使用就不行了，所以有時就放空水，防止凍壞了真空管。夏天到了，太陽能就要開始啟用了，我的個天啊，每年啟用時都要修一次，不是換管子就是換探針，再就是管子脫了，什么也不換過來看一哈上門費也要25元。這些都不說了，人家售后服務(wù)了，給錢也是應(yīng)當(dāng)?shù)�，反正你要用。更煩人的是，上周六打的電話，好幾天來不了，再打電話催了就來一下，但根本不管你上不上班，家里有沒有人，如果你說家里沒人上班了，再約時間那就沒有回音了，你再打電話來了，也不到處檢查原因，說現(xiàn)在有點晚明天再修。試問一下小白象，如果你們接了一個品牌的售后，你就應(yīng)當(dāng)有這個能力，如沒有就不要浪費消費者的時間，請一個假在家等你們?nèi)菀讍�？如果你們不能用原廠的配件告訴一聲使用者好嗎？企業(yè)要生存，服務(wù)不講質(zhì)量能行嗎？大家能不用小白象就不要用了，不然影響心情。

作者: zxw 時間: 2016-3-30 12:01

純碎敷衍抵制白象

作者: wx_望_IvN0y 時間: 2016-3-30 16:35
本帖最后由 wx_望_IvN0y 于 2016-3-30 21:45 編輯

看你說的都是附件壞了，太陽能一般不容易壞的，品牌售后面對大眾，好的材料價格大多用戶接受不了，你可以自己買點好的附件。現(xiàn)在維修都這樣，沒有售后的更麻煩，找別人修收費都沒個標(biāo)準(zhǔn)，動動都上百了

作者: 風(fēng)酥雨憶 時間: 2016-3-30 16:49
我06年買的華帝還好，探針壞了一次直按換成回水管，再無毛病，運氣好。

作者: 汪敏 時間: 2016-3-30 17:51
我的華帝太陽能也很好，可能你家裝的位置環(huán)境溫度太低，凍壞了吧！

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