，突然覺得有點(diǎn)不知道從哪講起
，前后寫了三遍
，每次都有點(diǎn)無法繼續(xù)下去
，總之有點(diǎn)亂
，各位見諒�。。�
），后學(xué)成出師自己開店，雖然是自己?jiǎn)胃傻匀恢荒苊銖?qiáng)過活而略有結(jié)余（這絕不是假話，我記得那個(gè)時(shí)候她店里洗頭3塊／剪頭5塊／燙染最貴的才7.8十塊錢，出去成本就只能“略有結(jié)余”了）。而且呢人還累死，經(jīng)常顧不上吃飯！��！也就是這時(shí)給了我機(jī)會(huì)，讓我時(shí)不時(shí)獻(xiàn)殷勤送菜／做飯｀｀｀｀等等，然后｀｀｀（這是后話啊，不是本次主題
）。再后來我們成家／生伢，考慮到寶寶的健康，我們?cè)趹言谐跗诰偷蛢r(jià)將店面轉(zhuǎn)出去了，所以后來在寶寶周歲后，閑不住的媳婦又要出來做事，雖然可以重拾本行，但倔強(qiáng)的她非要另開生路從頭做起，幾經(jīng)周折，媳婦找到了現(xiàn)在的單位，一個(gè)還算不錯(cuò)的特色菜酒店，從迎賓做起，雖然剛開始時(shí)工資不高（不包吃住1500元／月），但媳婦是個(gè)要強(qiáng)的人，她自己常掛在嘴邊的就是：要么不做，要做就做好��！也就是在這種辦事風(fēng)格的歷練下，媳婦不靠任何關(guān)系從普通迎賓－迎賓部長(zhǎng)－前臺(tái)收銀－樓面助理－樓面主管－服務(wù)主管－大堂副理－主管人員調(diào)配的大堂經(jīng)理，待遇也一步步升起來了，隨之而來的是勾心斗角的人際關(guān)系與焦頭爛額的日常事務(wù)。雖然忙，雖然累，但是媳婦仍盡心盡力的做好工作而幾乎很少出錯(cuò)。這也是員工換了幾批，老板仍然信任她重用她的基礎(chǔ)。但是，問題在去年下半年的時(shí)候出現(xiàn)了變化，大家都知道，習(xí)總上臺(tái)后第一件事就是杜絕了公職人員的吃請(qǐng)招待包括會(huì)議接待，看似本不相干的兩個(gè)事，但實(shí)際影響巨大，酒店么，沒有周邊單位的固定招待，生意肯定是有影響的，所以老板出于生意考量又新增了一個(gè)營(yíng)銷經(jīng)理的崗位，雖然在職能劃分上兩者互不干涉，你管人我管客，但畢竟酒店規(guī)模有限，不可能做到井水不犯河水的，這也就直接導(dǎo)致了后期媳婦日常工作開展的順暢度，經(jīng)常性的出現(xiàn)人員離職／消極怠工等等不良現(xiàn)象，雖然很多時(shí)候媳婦都極力挽救，但是總在不經(jīng)意的時(shí)候又出問題。媳婦也百思不得其解，“這是為什么呢？我沒有做什么��？？”媳婦經(jīng)常自問。后來在一個(gè)關(guān)系較近的離職員工那，媳婦找到答案，原來問題癥結(jié)在營(yíng)銷經(jīng)理那里，因?yàn)橄眿D酒店是分樓層的，所以為了便于管理每層有個(gè)經(jīng)理掛班，媳婦管三樓，營(yíng)銷的管二樓，一樓大堂有收銀臺(tái)招呼。本來大家各司其職各安其事蠻好，但總有人不安分，背地使絆子，經(jīng)常出現(xiàn)樓層間交接失務(wù)出錯(cuò)導(dǎo)致矛盾，而凡是原來和媳婦關(guān)系較近的二樓員工經(jīng)常無辜擔(dān)責(zé)導(dǎo)致離職或有怨言怠工，媳婦為此事也經(jīng)常是焦頭亂額，四處救火。為這事呢媳婦多次找到營(yíng)銷的協(xié)調(diào)溝通，但是大家都平級(jí)，所以有些話也不能明說，關(guān)鍵是有些事還沒上升到要老板出面的地步，所以總在媳婦不經(jīng)意間就又有個(gè)亂子等著媳婦去平～～～～～～～童衣中國(guó) 發(fā)表于 2014-6-2 14:54
你一家人把營(yíng)銷經(jīng)理約到麥當(dāng)勞去談判，放心，他不敢詞操的
清心可以 發(fā)表于 2014-6-2 17:34
i當(dāng)工作不順心的時(shí)候，人真的是很煩的！我很理解！
我想人都是通情達(dá)理的，最重要的是溝通，如果溝通好了 ...
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